Ser alguém melhor sempre!A melhoria contínua também é conhecida como Kaizen, uma palavra de origem Japonesa, onde "Kai" significa mudar e "Zen" significa para melhor. Porém, a tradução que expressa melhor o significado desta filosofia é melhoria contínua. Qualquer gestor que se preze tem de praticá-la e buscá-la dia após dia. Usar de repetição (minemônica) para o aprimoramento da melhoria é algo muito bom, por outro lado, nos prender de forma obscessiva...
